ما الذي يُسقط الضمان؟
قائمة صريحة بالتصرّفات التي تُنهي الضمان، حتى تتجنّبها من البداية.
محتويات المقال
الضمان يغطّي أي عطل خارج عن إرادتك. لكن بعض التصرّفات تُنهيه لأنها تخالف شروط المزوّد الأصلي، ولا نملك نحن تغيير ذلك.
يسقط الضمان عند
- تغيير بيانات الحساب المشترك: البريد أو كلمة المرور أو رقم الاسترداد.
- مشاركة بيانات التفعيل: مع صديق أو نشرها في مجموعة.
- ربط الحساب المشترك ببريدك الشخصي.
- حذف ملفات المستخدمين الآخرين في الحسابات المشتركة.
- استخدام المفتاح على أكثر من جهاز إن كان الترخيص لجهاز واحد.
- محاولة بيع المنتج أو إعادة توزيعه.
لا يسقط الضمان عند
- تغيير صورة أو اسم ملفك الشخصي.
- الاستخدام أثناء السفر.
- تسجيل الدخول على أجهزتك ضمن الحد المسموح.
- مسح ذاكرة التطبيق أو إعادة تثبيته.
إن خالفت دون قصد
أبلغنا فورًا بما حدث. في المخالفات غير المتعمّدة والأولى نحاول إصلاح الوضع مع المزوّد دون تحميلك أي تكلفة — لكن هذا تقدير وليس التزامًا.
هل ساعدك هذا المقال؟
